Política de Privacitat

INFORMACIÓ A L’USUARI

 

Qui és el responsable de l’tractament de les teves dades personals?

Farmacia Carles Riba C.B.,és el RESPONSABLE de el tractament de les dades personals de l’USUARI i li informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018 , de 5 de desembre (LOPDGDD).  

Per a què tractem les teves dades personals?

Per mantenir una relació comercial amb l’usuari. Les operacions previstes per realitzar el tractament són: Tramitar encàrrecs de peticions, donar resposta a les consultes o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició a la pàgina web de l’RESPONSABLE. (Interès legítim de l’responsable 6.1.f. de RGPD) Realitzar estudis de mercat i anàlisis estadístiques. (Interès legítim de l’responsable 6.1.f. de RGPD) Remissió de comunicacions comercials publicitàries per e-mail, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que possibiliti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel RESPONSABLE i estaran relacionades amb els seus productes i serveis, o dels seus col·laboradors o proveïdors, amb els quals aquest hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals. (Consentiment de l’interessat, art. 6.1.a. RGPD) Remetre el butlletí informatiu en línia, sobre novetats, ofertes i promocions a la nostra activitat. (Consentiment de l’interessat, art. 6.1.a. RGPD) En funció de l’formulari de recollida de dades que utilitzi l’usuari, les finalitats i legitimacions concretes seran: Formulari de Contacte: gestionar les sol·licituds d’informació i consultes remeses per l’Usuari (interès legítim de l’responsable 6.1.f. de RGPD) Reserva de Serveis, Esdeveniments o Promocions: en els diferents apartats de el lloc web podrà contactar amb la farmàcia per demanar cita per a un servei, la inscripció a un esdeveniment i / o la reserva d’una promoció, de manera que aquestes dades seran tractades per gestionar la cita, inscripció i / o encàrrec que realitzi a través del web. (Interès legítim de l’responsable 6.1.f. de RGPD) Encàrrec Express: gestionar els encàrrecs de productes realitzats per l’usuari a través del web (interès legítim de l’responsable 6.1.f. de RGPD) Bloc: subscripció a l’bloc informatiu (consentiment de l’interessat, art. 6.1.a. RGPD)

 

Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?

Es conservaran durant no més temps de l’necessari per mantenir el cap de l’tractament o existeixin prescripcions legals que dictaminin la seva custòdia i quan ja no sigui necessari per a això, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir l’anonimització de les dades o la destrucció total de els mateixos.  

A qui facilitem les teves dades personals?

No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers fora de perill, si fos necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats de l’tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d’encarregat de tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.  

Quins són els teus drets?

Els drets que assisteixen a l’usuari són: Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment. Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament. Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

 

Dades de contacte per exercir els seus drets

Domicili social: Carrer Bruc 114 (Cantonada c/ València) 08009 Barcelona (Barcelona) Telèfon: 93 457 64 30 Email: info@farmaciacarlesriba.com  

CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI

Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i l’entrada de dades en els camps, marcats amb un asterisc (*) en el formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessaris per atendre la seva petició, per part de prestador, sent voluntària la inclusió de dades en els camps restants. L’usuari garanteix que les dades personals facilitades a l’RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes. El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatoris, ja que són necessaris per a la prestació d’un servei òptim a l’usuari. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.  

MESURES DE SEGURETAT

Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE està complint amb totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits en l’article 5 de l’GDPR, pels quals són tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins per als quals són tractats. El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los. Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots dirigir-te a l’RESPONSABLE mitjançant Farmacia Carles Riba C.B., Carrer Bruc 114 (Cantonada c/ València) 08009 Barcelona (Barcelona) Telèfon: 93 457 64 30 Email: info@farmaciacarlesriba.com